Sprechen Sie mit einem Experten für Ausbildung und Anwenderakzeptanz

Programme zur Ausbildung und Akzeptanzförderung der Mitarbeiter sind Teil jeder erfolgreichen Implementierungsstrategie

Technologie soll die Produktivität und Effizienz verbessern. Doch oft realisieren Unternehmen nicht die erwartete Wertschöpfung. Organisationen konzentrieren sich in der Regel auf die Schulung der Anwender, doch wird der Aspekt Benutzerakzeptanz vernachlässigt. Schulungen sind wichtig, doch sollte eine Technologie-Implementierung von einem ganzheitlichen Ansatz begleitet werden, damit gewährleistet wird, dass die erwarteten Ziele der Einführung von PTC Software erreicht werden können:

  • Planung ("Plan"): Entwerfen und Anpassen einer umfassenden Übernahmestrategie
  • Sensibilisierung ("Aware"): Vorbereiten der Organisation auf Veränderungen mithilfe breit angelegter, regelmäßiger Kommunikationsmaßnahmen
  • Schulung ("Acquire"): Schulen der Benutzer durch Vermittlung von rollenspezifischen Kenntnissen und Fähigkeiten
  • Anwendung ("Apply"): Sicherstellen, dass die Lösung effektiv eingesetzt wird – mithilfe von Coaching, Mentoring und kontinuierlichem Support

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