Den Widerstand gegen neue Technologien überwinden

Strategien und Taktiken zur Überwindung von Widerstand gegen technologische Veränderung

Technologie soll die Produktivität und Effizienz verbessern. Doch neue Implementierungen erreichen diese Ziele ohne Transparenz und Zustimmung seitens der Benutzer nur selten...

Enterprise LearningOrganisationen, die keine Strategien und Taktiken zur Förderung der Benutzerakzeptanz planen, erreichen in der Regel die erwarteten Wertschöpfungs- und Rentabilitätsziele für ihre Technologie nicht. Ebenso wichtig ist der Aufbau der richtigen Benutzerakzeptanzstrategie.
Organisationen konzentrieren sich bei der Förderung der Benutzerakzeptanz oft auf Schulungen. Schulungen sind zwar von zentraler Bedeutung, können jedoch gegen das wichtigste Hindernis nichts ausrichten: den Widerstand gegen Veränderung.
In diesem White Paper werden Gründe beschrieben, warum manche Menschen sich gegen neue Technologie und neue Geschäftsabläufe zur Wehr setzen, und liefert Strategien, Taktiken und Tipps für die Ausarbeitung von Aufklärungskampagnen zur Überwindung von Widerständen.