Transforming the Value Chain

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Es gibt sehr dramatischen Transformationen geschieht innerhalb der Business-Funktionen eines Unternehmens Wertschöpfungskette. Vermutlich nirgendwo ist es noch dramatischer als das, was im Engineering passiert.

  • Produktentwicklung - Wir bitten die Ingenieure, um eine grundsätzlich andere Artikel in einer grundlegend anderen Weg zu schaffen. Zum Beispiel können wir nicht nur mehr über die physikalischen betroffenen Ware. Jetzt sind wir besorgt über die digitalen Elemente des Produkts, der Teil, der im Haus mit dem Produkt und dem Teil, der in der cloud.Then, wir überdenken die Art und Weise, die Produkte geliefert werden ausgeführt ist. Wir haben immer von Produkten als in diskreten Generation, wo große Änderungen wurden in das neue Jahr-Modell gebündelt entwickelt gedacht. Dann wurde das neue Jahr mit Model-Freigabe, und wir nie berührt es wieder. Jetzt werden wir über Produkte als immergrün, wo wir ein Produkt setzen auf dem Feld und dann kontinuierlich Aktualisierung es, wesentlich agiler Entwicklungsprozess und ein Produkt, das auf lang ändern weiterhin, nachdem es an den Kunden geliefert denken. Es ist eine sehr dramatische Veränderung auf die Konstruktions- und Produktionsprozessen mit Produkten verbunden sind.  

  • Kundendienst.- Es gibt andere Teile eines Unternehmens Wertschöpfungskette für das eine ziemlich dramatische Veränderungen zu, weil der intelligente, vernetzte Produkte. Ein klassisches Beispiel ist die Serviceabteilung. Ein Service-Abteilung hat nun diese Rückkopplungsschleife von Daten und Analysen zu verwenden, um zu verstehen, was mit dem Produkt geschieht. Das ermöglicht es ihnen dann, einen proaktiven Service-Haltung, wo das Ziel wird auf Produkte aus Ermangelung anstatt um sie zu beheben, nachdem sie tun vorzubeugen.  

  • Marketing und Vertrieb - Ein weiterer Ort, wir sehen große Veränderungen in der Art und Weise, die Produkte verkauft und vermarktet. Zum Beispiel, zu verstehen, wie Produkte werden von verschiedenen Kunden eingesetzt und dann mit der Fähigkeit, ihre digitalen Baugruppen zwicken gibt Ihnen eine viel feinere Korn Segmentierung Fähigkeit, leicht unterschiedliche Produktkonfigurationen in leicht unterschiedlichen Wahlkreisen zu liefern. Diese Rückkopplungsschleife in Engineering, Fertigung, Vertrieb, Service wirklich mit sich bringt einige dramatische Auswirkungen auf die Art der Arbeit und der Art der Operationen, die diese Funktionen ausführen, jeden Tag.  

  • Sicherheit - Innerhalb Produkt-Unternehmen bis vor kurzem die Sicherheit war ein Problem, dass die IT-Abteilung sollte zu lösen. Wenn wir uns die Auswirkungen der intelligenten, verbundenen Produkten, es ist eine viel größere Herausforderung, die ehrlich gesagt bezieht viele Abteilungen innerhalb des Unternehmens. Jeder intelligente vernetzte Produkt wirklich eine potentielle Schwachstelle oder einen Angriffspunkt für Hacker und so weiter. Ich denke, wir müssen der Sicherheit als grund Fähigkeit ein gutes Produkt denken, jetzt, im Gegensatz zu etwas, das die IT-Abteilung ist verantwortlich.