eBook: Beweise für das Servicekontinuum

Erfahren Sie, wie Sie vorprogrammierte Herausforderungen identifizieren und meistern, um die Weiterentwicklung Ihres Servicebereichs und die Bereitstellung fortschrittlicher Services zu ermöglichen.

eBook: Beweise für das Servicekontinuum (Bild)Während Sie die einzelnen Phasen des Servicekontinuums durchlaufen, haben Sie die Möglichkeit, die unbestreitbare Verknüpfung zwischen dem Weg Ihres Unternehmens hin zur Servicetransformation und erhöhten Einnahmen vorauszusagen.

Laden Sie dieses eBook herunter, und erfahren Sie mehr über die Ergebnisse der Studie von PTC und Oxford Economics, die Sie auf Ihrem Weg hin zu einem optimalen Best-in-Class-Service unterstützen.