Servigistics Warranty Analytics

Geschlossenes Feedback zu Gewährleistungsproblemen

Servigistics Warranty Analytics erfasst und analysiert die Ergebnisse von Gewährleistungen und Wartungsverträgen im Kontext der Produktkonfiguration und identifiziert so die Ursachen von Gewährleistungs-, Service- und Qualitätsproblemen. Darüber hinaus stellt die Lösung Analysefunktionen für Wartungsverträge und Gewährleistungen mit leistungsstarken und flexiblen Berichten, Dashboards und Abfragen bereit.

Funktionen und Vorteile

  • Unterstützung für leistungsstarke und flexible Analysen der Ergebnisse von Gewährleistungen und Wartungsverträgen
  • Integrierte Berichtsfunktionen, Dashboards, Analyse- und Abfragefunktionen
  • Leistungsstarke Analysetools zur Ermittlung der Ursachen von Gewährleistungs-, Service- und Qualitätsproblemen
  • Erfassung und Analyse des Gewährleistungsverlaufs während der gesamten Servicelebensdauer eines Produkts
  • Möglichkeit, kostspielige Gewährleistungsprobleme zu analysieren und zu korrigieren
  • Erfassung des Serviceverlaufs im Zusammenhang mit aktuellen Produktkonfigurationen